CATI系统即计算机辅助电话调查系统（Computer-Assisted Telephone Interviewing System)，也称为电脑辅助电话调查系统，是利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问作业系统。

1、公司外呼现有50个呼叫座席，支持语音、网络等多种形式的呼叫。

2、功能实现

（1）客户提供号码库，可打乱顺序，自动外呼。

（2）实时录音，录音随时生成，录音保存3年。

（3）管理人员可以随时听取呼叫通话情况。

（4）后台自动生成报表，日报、周报、月报。

（5）可实现逻辑统计，及时生成分数及对比排名。

3、严谨的项目流程

数据的录入统计、分析；报告的撰写、提交及后期的项目质量跟踪方面，智汇咨询都有一整套的管理流程控制，以确保项目高质量完成。

5、严格的保密措施

项目合作开始前，项目组与委托方签订项目保密协议，项目组所有人员签署《项目保密协议》，参与项目的所有访问员在访问执行前均需签署《访问员保密协议》。