品牌研究
品牌研究与分析是指专业的市场调研公司与研究机构,采用科学的市场指标评价和价值观评价方法,洞察消费者对品牌的全面体验、感受与评价。以了解品牌的健康状况与客户态度的变化,发现市场发展的趋势,帮助企业在营销管理中科学决策。
品牌研究可以解决什么问题?
Ø 我们的品牌目前所处的位置是什么?
Ø 我们的目标消费者对品牌的感知如何?
Ø 我们的品牌与竞争对手有哪些差异?应该丰富哪些形象?
Ø 消费者对品牌的认知度、忠诚度、满意度如何?
Ø 我们众多的品牌,如何进行差异化定位,以实现品牌价值最大化?
Ø 我们的品牌发展方向是什么?
Ø 作为新品牌,存在哪些机会点?
品牌研究内容:
品牌研究方法:
1、品牌跟踪:对某品牌的品牌形象、品牌定位以及品牌资产进行跟踪调查,在与竞争品牌的比较分析中,探测消费者品牌忠诚度的变化趋势,建立品牌取向与消费者属性之间的关系模型,并提出相应的市场策略与品牌维护建议。
2、品牌检测研究:利用定性研究和定量研究方法,对品牌形象进行设计。针对品牌可以改变消费者的态度,消费者的态度不同,对产品或服务就会持有不同的观点,产品或服务会因为形象的不同有不同的影响。为此,像新力市场研究(DMB Ressearch)及盖洛特市场研究有限公司等专业机构往往为客户提供专业在线调查、神秘顾客、满意度研究调查等多种方式相结合的品牌形象分析方法,帮助客户了解自己的品牌在消费者头脑中是怎样的形象,应该形成什么形象,要树立这种品牌形象,还需要做什么。
3、运用度量表技术及模糊评价技术测试目标消费者对品牌形象的评价。使用判别分析对目标品牌及其主要竞争品牌的属性评价值进行分析,形成品牌定位图。
4、品牌发展研究
(1)品牌的发展现状(用指数来表达,可以与竞争品牌横向对比,也可以与自己进行纵向对比)?
(2) 品牌发展处于哪个阶段,面临的最主要问题是什么?
主要的分析方法根据消费者对品牌的认知及购买行为,将消费者分成不同的组别,而不同的组别说明了不同的问题及其需要的营销措施)