拦截访问是通过在商店大堂或商业街上拦截被调查者从而寻求交谈机会、收集信息的调查方式。操作简便,成本不高,但有非随机抽样的缺点,且交谈时间不宜过长。
模式
一:访问员在事先选定的若干地点,按一定程序和要求(如每隔几分钟拦截一位,或每隔几个行人拦截一位)选取访问对象,征得对方同意后,在现场按问卷进行简短的调查;
二:指中心地调查(Central Location Test)或厅堂测试(Hall Test),是在事先选定的若干场所内,租借好访问专用的房间或厅堂,根据研究要求,可能还摆放若干供被访者观看或试用的产品,按照一定程序和要求,拦截访问对象,征得其同意后,带到专用的房间和厅堂进行面访调查。第二种方法常用于需进行实物显示的或特别要求有现场控制的探索性研究,或需进行实验的因果关系研究,如广告效果测试、新品入市研究等。
优点和缺点
优点
1、拦截访问的费用低于入户访问,这是拦截访问的最大优势。其主要原因是访问员大部分时间用于访问本身,而不象入户访问那样需要长时间寻找被访问者,从而提高了访问的效率。
2、拦截访问除了费用低以外,在直接面对访问者进行启发和运用专门问卷等方面具有同入户访问一样的优势。
3、时效性比较高,对于一些政务服务部门,对于刚办理完业务的人员进行访问,更能得到真实高效的访问结果。
缺点
1、访问地对访问样本的代表性有一定的局限性;
2、街头拦截访问的拒访比例较高。
3、有一定几率使人反感或厌恶