为贯彻落实以人民为中心的工作导向和高质量发展要求，推进博物馆治理体系和治理能力现代化，根据《博物馆条例》相关规定，国家文物局制定了《博物馆定级评估办法》《博物馆定级评估标准》等政策文件，要求博物馆完善以展示教育、开放服务为核心的博物馆质量评价体系，定期开展观众调查工作。山东智汇信息咨询有限公司作为专业的第三方调查机构受某国家二级博物馆的委托，开展观众满意度调查工作。
本次调查以博物馆观众为核心对象，系统收集观众的游览数据、基本特征、参观行为、体验评价及需求建议。打通了馆藏资源与社会公众之间的桥梁，对博物馆自身发展、文化传播、社会建设都有重要价值。
山东智汇信息咨询有限公司运用社会实地调研与新一代信息技术相结合的方式，致力于为党政机关和大中型企业领导者提供决策所需的“调查数据”和“调研评估报告”，公司拥有专业的智能数据收集工具，具备专业的数据分析师进行数据清洗、提 取、汇编，并面向国内外政策、产业、技术、管理等领域开展高质量咨询服务，通过真实有效的调研数据和宏观决策分析服务，推进决策科学化、服务高效化。
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