网络市场调研又称网上调查或在线调查。网络市场调研是指企业利用互联网作为沟通和了解信息的工具，对消费者、竞争者一级整体市场环境等与营销有关的数据系统进行调查分析研究。

优点和缺点

优点
1、网络调研信息的及时性和共享性。
2、网络调研方式的便捷性和经济性。
3、网络调研过程的交互性和充分性。
4、网络调研结果的可靠性和客观性
5、网络调研无时空和地域的限制性。

缺点
1、在一些偏远山区及小城市没有网络这个环境，就没有办法运行。
2、调研群体对于网络的使用能力差异性比较大。